Tabla de Talles
Cómo Comprar - Paso a Paso
1. Elegí el producto que deseas comprar (Están ordenados por categoría: sweaters, vestidos, sale, etc)
2. Hacé clic en el botón "Agregar al carrito". Al hacer esto se cambiará la pantalla al siguiente paso.
3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o sino cliqueá en "Iniciar Compra".
4. Completá tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
5. Ingresá la dirección a donde deseas recibir el producto. Verificá que los datos estén completos (piso y depto; barrio, manzana, lote, etc) Luego cliqueá en "Continuar". La etiqueta de envío se genera automáticamente según los datos cargados, en caso de error de tipeo y que el pedido regrese, habrá que realizar un nuevo envío a cargo de la clienta.
6. Selecciona el modo de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Puede ser a domicilio o sucursal de correo
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Si estás en Capital Federal también podés optar por moto o retirarlo sin cargo en nuestro pick up point de Belgrano
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Si te suscribiste a nuestras novedades, te enterarás cuando hacemos envío gratuito en todas las compras.
7. Elegí el medio de pago
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Tarjeta de crédito: Hay cuotas sin interés de acuerdo a las promociones semanales
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Transferencia bancaria o Efectivo, siempre hay un descuento especial. Para esta opción la prenda tiene que estar pagada totalmente dentro de las 48hs, pasado este plazo podría no estar disponible por falta de stock.
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Pago fácil: Está disponible en todo el país (igual te recomendamos hacerlo por depósito bancario o transferencia para disfrutar del descuento anterior)
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Una vez que hayas elegido el medio de pago, hacé clic en "Continuar".
8. Finalmente, en la página de Confirmación de compra recomendamos revisar toda la información de la compra. Luego clic en "Continuar".
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Ahí te llevará a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Luego de confirmar la compra recibirás un mail confirmando la operación, ese no será un comprobante de pago.
9. Una vez acreditado el pago, haremos el envío o el encargue a producción en caso de que sean prendas con mucha demanda.
Cualquier otra consulta no dudes en escribirnos a [email protected] o whatsapp +54116666-9431
Envíos
En Capital Federal, recomendamos moto pero también podés optar por correo, ya sea a sucursal o domicilio.
Para el resto del país, colocando el código postal, te dirá todas las opciones y costos disponibles
- Envío estándar a domicilio: El plazo de entrega es dentro de 2 a 10 días hábiles posteriores a tu compra.
- Envío a Sucursal: El pedido estará listo en la sucursal más cercana en entre 2 a 5 días hábiles.
En el caso de correo, se hará una visita a domicilio y si no hay quien reciba dejará constancia para retirar en sucursal. Si el envío retorna a origen se cobrará el 2do envío a cargo de la clienta.
Para envíos por moto avisamos por whatsapp para asegurarnos que estés en ese momento. En caso de que no lo atiendan, el 2do envío irá a cargo de la clienta.
Política de Cambios
1. Si querés cambiar un producto, podés hacerlo hasta 30 días desde la fecha de compra contactándote a [email protected]
2. El producto debe estar con su packaging original, sus etiquetas y no haber sido usado.
3. El cambio se realizará por envío a nuestra oficina en Belgrano (costo a cargo del comprador) a Céspedes 2387 17C CP 1426
4. Se realizará por prendas de la misma categoría o temporada, es decir, las prendas de verano por la misma estación y las prendas de sale por la misma condición (las prendas compradas con descuentos serán tomadas al precio abonado)
En el caso de que FLORENCIA LLOMPART entienda que el producto devuelto no se encuadra en los criterios arriba descriptos, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio.
Privacidad
Todos los datos de contacto se usan para despachar los pedidos. Los datos de tarjeta de crédito están encriptados, por lo que a nosotros sólo nos llega la confirmación o no del pago, sólo tiene acceso a ellos la persona titular de la tarjeta.
Cuidados de las prendas
Encontrá toda la información aquí: www.florenciallompart.com.ar/cuidado-de-las-prendas